Contact INSEE Réunion : Guide complet pour joindre l’Institut national de la statistique et des études économiques

L’INSEE (Institut national de la statistique et des études économiques) est l’organisme public de référence pour les statistiques françaises. Que vous soyez particulier, entrepreneur, chercheur ou responsable d’association, vous pouvez être amené à le contacter pour des questions diverses telles que l’état civil, le répertoire SIRENE, les indices économiques ou les enquêtes statistiques. Cet article détaille comment contacter l’INSEE à La Réunion, les numéros utiles, les services proposés et les démarches à suivre selon la nature de votre demande.

Coordonnées et localisation de l’INSEE à La Réunion

La direction régionale de l’INSEE à La Réunion est située au :

  • Parc technologique de Saint-Denis
  • 10 rue René Demarne
  • 97490 Saint-Denis

Vous pouvez les joindre par téléphone ainsi que par courrier postal. Chaque région dispose d’une direction régionale INSEE pour répondre aux demandes spécifiques locales, que ce soit par courriel, téléphone ou courrier. Selon la nature de votre requête, un rendez-vous avec un agent peut être organisé.

Numéros de téléphone selon le motif de votre appel

Le numéro principal de l’INSEE est le 09 72 72 40 00, facturé au prix d’un appel local (non surtaxé). Il donne accès à des informations vocales 24h/24 et 7j/7. Du lundi au vendredi, entre 9h et 13h, un agent vous guide pour trouver la réponse à votre question sur le site insee.fr. Cependant, il est important de noter que les agents au 09 72 72 40 00 ne fournissent pas directement de chiffres ou de données, mais vous orientent vers les pages du site où vous pouvez les consulter vous-même.

Pour des demandes spécifiques, plusieurs numéros sont disponibles :

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  • Pour les indices économiques tels que l’IPC (Indice des Prix à la Consommation) ou l’IRL (Indice de Référence des Loyers) : 09 72 72 20 00
  • Pour le répertoire SIRENE (numéro SIREN/SIRET d’une entreprise, modifications, données manquantes) : 09 72 72 60 00
  • Pour les formalités d’entreprise (création, modification, immatriculation), depuis 2023, le service compétent est le guichet unique de l’INPI, accessible au 01 56 65 89 98 (INPI Direct). L’INSEE redirige votre appel vers ce service si nécessaire.

Formulaire de contact : comment le remplir et quand l’utiliser

Pour toutes vos demandes écrites, l’INSEE met à disposition un formulaire de contact accessible sur le site officiel (rubrique « Aide et contact » → « Nous contacter »). Vous devrez indiquer vos coordonnées, la catégorie de votre demande, ainsi qu’une description précise de votre requête. Il est possible de joindre jusqu’à 3 documents justificatifs pour appuyer votre demande.

Pour les entreprises et associations, un lien spécifique vers un formulaire dédié au répertoire SIRENE est disponible directement sur la page du formulaire général.

Questions fréquentes et services spécifiques

Corrections et demandes concernant l’état civil

Si vous souhaitez demander des corrections ou poser des questions relatives à votre état civil (nom, prénom, date de naissance dans les fichiers INSEE), vous devez utiliser le formulaire de contact sur insee.fr en précisant l’objet de votre demande. Vous pouvez aussi contacter directement la direction régionale de votre lieu de résidence.

Répertoire SIRENE

Pour toute question concernant le répertoire SIRENE (par exemple, numéro SIREN/SIRET, modification d’une fiche d’entreprise, données manquantes), vous pouvez joindre le service dédié au 09 72 72 60 00 ou passer par le formulaire de contact en sélectionnant la catégorie « entreprise/association ».

Enquêtes statistiques

L’INSEE réalise régulièrement des enquêtes auprès des ménages et des entreprises. En cas d’appel reçu de leur part, si vous souhaitez en vérifier l’authenticité ou demander une exonération de participation, vous pouvez contacter le 09 72 72 40 00 ou utiliser le formulaire de contact sur insee.fr.

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Informations complémentaires utiles

  • L’INSEE met à disposition un annuaire des administrations pour retrouver les coordonnées de tout organisme public.
  • Le service téléphonique général ne communique pas directement les données chiffrées mais guide les usagers vers le site internet.
  • Les appels vers les numéros INSEE sont facturés au prix d’un appel local, sans surtaxe.

Enfin, pour toute démarche relative à la création ou modification d’entreprise, le guichet unique INPI est désormais votre interlocuteur principal depuis 2023, ce qui simplifie vos démarches administratives.

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