Gestion des ressources humaines dans les PME — Marc-André Vilette

Parmi les plus de trois millions d'entreprises que compte la France, 99,8% sont des petites et moyennes entreprises (PME). Ainsi, l'accent est ici mis sur l'aspect pragmatique et sur les implications managériales. La proximité, si caractéristique des PME, permet d'en spécifier la gestion des ressources humaines (GRH). Elle influence les dispositifs de formation continue, mais aussi la gestion des compétences dans les réseaux.

Approches de la GRH en PME : informelle, relationnelle et stratégique

La gestion des ressources humaines (GRH) en PME ne se résume pas à la transposition de celle des grandes entreprises dans un modèle réduit. Si certaines PME renferment une GRH informelle et arbitraire, généralement auto-centrée sur le dirigeant, d'autres détiennent une GRH plus partagée et relationnelle. Elle est même susceptible de revêtir un caractère stratégique : on parle alors de gestion stratégique des ressources humaines (GSRH).

Plusieurs facettes du dirigeant sont examinées : son accompagnement entrepreneurial, ses logiques d'action, la gestion d'éventuelles ressources familiales, son rôle évolutif. Pendant plus de 15 ans, il a accompagné des dirigeants de PME en RH. Cet ouvrage vise à aborder la GRH sous ces quatre angles en répondant aux diverses interrogations des dirigeants :

  • Comment piloter ses ressources humaines ?
  • Quelle stratégie RH mettre en place ?
  • Comment concilier enjeux sociaux et performance ?

Les auteurs proposent des pistes de réflexion et des outils susceptibles d'intéresser les dirigeants de PME, les responsables RH, les responsables publics, les consultants-experts en management, les enseignants-chercheurs en sciences de gestion, et les étudiants portant un intérêt au devenir des entreprises à taille humaine.

Spécificités managériales et proximité

La proximité, si caractéristique des PME, permet d'en spécifier la gestion des ressources humaines (GRH). Elle influence les dispositifs de formation continue, mais aussi la gestion des compétences dans les réseaux. La GRH peut aussi s'envisager à l'international ou encore soutenir une dynamique d'innovation. Elle occupe en outre une place déterminante lors d'une transmission/reprise de PME, et vient accompagner les enjeux sociaux dans le cadre d'une démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE).

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Formation professionnelle et déterminants

La proximité influence les dispositifs de formation continue, mais aussi la gestion des compétences dans les réseaux. Déterminants de la (non)formation professionnelle : effets de genre et d’âge dans les entreprises de moins de 300 salariés sont autant d'éléments à prendre en compte pour piloter les politiques de formation.

Rôle du dirigeant et modalités RH

Plusieurs facettes du dirigeant sont examinées : son accompagnement entrepreneurial, ses logiques d'action, la gestion d'éventuelles ressources familiales, son rôle évolutif. Certaines PME renferment une GRH informelle et arbitraire, généralement auto-centrée sur le dirigeant, d'autres détiennent une GRH plus partagée et relationnelle. Le cas des membres d’un comité de coordination illustre la vision stratégique et les rôles des managers intermédiaires.

Temps partagé et nouvelles trajectoires professionnelles

« Cadre à temps partagé : diviser pour mieux servir ». Temps partagé et des nouvelles trajectoires professionnelles témoignent d'une réponse possible aux besoins de flexibilité des PME et à l'optimisation des ressources humaines.

GRH, innovation et transformation digitale

La GRH peut aussi s'envisager à l'international ou encore soutenir une dynamique d'innovation. Transformation digitale et pratiques RSE dans les PME familiales artisanales, une question d’alignement stratégique ? Le cas Les Bougies de Charroux illustre la nécessité d'aligner stratégie RH, digitalisation et responsabilité sociale.

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RSE, inclusion et responsabilité sociale

Enfin, les PME constituent un terrain favorable à la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Elle vient accompagner les enjeux sociaux dans le cadre d'une démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Inclure « dans » l’emploi protégé ou « via » ce dernier ? Un questionnement sociétal et organisationnel du caractère inclusif des ESAT met en lumière les tensions entre inclusion et modèles organisationnels.

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Organisations de l'ESS et transformation RH territoriale

Organisations de l’ESS, vectrices de transformation RH sur un territoire montre comment les structures de l'économie sociale et solidaire peuvent impacter les pratiques RH locales et favoriser des approches inclusives.

Transmission, reprise et enjeux sociaux

Elle occupe en outre une place déterminante lors d'une transmission/reprise de PME. La GRH vient accompagner les enjeux sociaux dans le cadre d'une démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE). La gestion des ressources humaines accompagne les enjeux sociaux et la pérennité de l'entreprise lors de ces étapes cruciales.

Publications et contributions de Marc-André Vilette

Docteur en sciences de gestion, Marc-André VILETTE est professeur en GRH, comportement organisationnel, projet entrepreneurial, accompagnement professionnel et méthodologie de recherche à Clermont School of Business. Il est également coordinateur du département Humanités, Organisation et Management. Chercheur au CleRMa, il a notamment publié « Management des ressources humaines en PME. PHANUEL D., VILETTE M-A., 2022. »

Parmi ses travaux : BERGER-DOUCE S., VILETTE M-A., ELBOUSSERGHINI J., (2021) Transformation digitale et pratiques RSE dans les PME familiales artisanales, une question d’alignement stratégique ? Le cas Les Bougies de Charroux. VILETTE, M. A., ADLA, L., GALLEGO-ROQUELAURE, V. (2022). Management Des Ressources Humaines En Pme - Approches Stratégique Et Sociale (1ère ed.). VILETTE, M.-A. (2022). « Cadre à temps partagé : diviser pour mieux servir ». VILETTE, M.-A. (2025). Temps partagé et des nouvelles trajectoires professionnelles.

VILETTE, M. A., RICHARD, S. (2023). A glimpse of what’s happening out there : the enactment of liminalities in sheltered workshops. VILETTE, M. A., ADLA, L. (2022). Introduction (1ère ed.). dans Adla L., Vilette M-A. (Eds.). VILETTE, M. A., ADLA, L. (2022). Spécificités de la GRH dans les groupements d’employeurs pour l’insertion et la qualification. (1ère ed.). dans Ouvrage Collectif du GRT de l’AGRH (Ed.) (pp. 255-269).

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Pour qui et pourquoi ?

Les auteurs proposent des pistes de réflexion et des outils susceptibles d'intéresser les dirigeants de PME, les responsables RH, les responsables publics, les consultants-experts en management, les enseignants-chercheurs en sciences de gestion, et les étudiants portant un intérêt au devenir des entreprises à taille humaine. All material on this site has been provided by the respective publishers and authors.

Thème Points clés
Spécificité PME Proximité, informel vs relationnel, rôle du dirigeant
Formation Effets de genre et d’âge, dispositifs adaptés
Innovation & Digital Alignement stratégique, transformation digitale
RSE & Inclusion Inclusion en emploi protégé, rôle des ESS
Transmission Accompagnement social, pérennité

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