La franchise bris de glace dans l'assurance auto: Tout ce que vous devez savoir
Qu'est-ce que la garantie bris de glace ?
La garantie bris de glace, dans le cadre d’une assurance auto, vous protège en cas de sinistre sur les vitres de votre véhicule. Vous serez indemnisé par votre assureur si vous subissez un dégât sur votre pare-brise, votre lunette arrière ou encore les vitres latérales. Ces vitrages sont généralement pris en charge dans tous les contrats bris de glace. Dans certains cas, le toit ouvrant, les rétroviseurs ou les phares peuvent également être couverts.
Il est important de noter que tous les contrats d’assurance auto ne prévoient pas systématiquement la garantie bris de glace. Elle peut être proposée en option pour les contrats “au tiers” ou “intermédiaires”. Lisez attentivement les clauses de votre contrat d’assurance auto afin de comprendre quelles sont les parties prises en charge en cas d’accident. Quoi qu’il en soit, on vous conseille de bien lire les conditions de votre contrat bris de glace pour connaître l’ensemble de vos garanties.
Que faire en cas de bris de glace ?
Dès l’impact ou la fissure constatée, contactez votre assurance. En général, le conducteur dispose de 5 jours ouvrés pour déclarer un sinistre à son assureur. En cas de bris de glace volontaire, certaines compagnies appliquent la garantie vol ou vandalisme, dans ce cas, la garantie bris de glace n’est pas valable.
La franchise bris de glace : comment ça marche ?
La franchise bris de glace incluse dans la plupart des contrats d'assurance automobile est la somme ou le pourcentage indiqués à côté de la définition du risque « bris de glace ». La franchise est ce qui reste à la charge de l'assuré après la réparation d’impact ou le remplacement de la partie vitrée endommagée de votre véhicule (pare-brise, lunette arrière ou encore vitres latérales).
La franchise est un reste à payer non pris en charge par votre compagnie assurance. La majorité des compagnies d’assurance prévoit ainsi une franchise dans le contrat bris de glace. Elle peut donc être présente dans toutes les formules, ne soyez pas surpris(e) d’avoir une franchise même dans un contrat “tous risques”.
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Le montant de votre franchise peut varier selon votre type de contrat et la nature de l’intervention. Dans le cas d’un remplacement de pare-brise, le montant de votre franchise sera naturellement plus élevé que pour une réparation d’impact par exemple.
La franchise bris de glace diffère-t-elle selon les contrats d’assurance auto ? Il n'existe pas de règle uniforme dans les contrats d'assurance automobile. Les conditions diffèrent selon les assureurs. Certains contrats incluent ou pas la formule garantie bris de glace et le montant de la franchise, si elle est incluse, varie d’un contrat à un autre.
Différents types de contrats d'assurance auto
Différents types de formules existent : les formules d'assurance intermédiaire ou au tiers étendu, au tiers ou encore tous risques. Le sinistre doit être l'effet d'un impact ou d'un acte de vandalisme. Si le bris de glace résulte d'une tentative de vol, ce n'est pas la garantie bris de glace qui est concernée et qui couvre l'indemnisation, mais c'est la garantie vol et incendie qui s’applique.
Assurance au tiers ou tous risques, comment choisir ?
Réparation ou remplacement : quel impact sur la franchise ?
Quand c’est possible, privilégiez la réparation plutôt que le remplacement à neuf. Certains impacts sont irréparables. Si la fissure est importante et/ou située dans le champ de vision du conducteur, par exemple, le garagiste doit obligatoirement remplacer le pare-brise. Dans le cas d’une réparation, la plupart des contrats ne prévoient pas de franchise. En revanche, en cas de remplacement, une partie des frais reste à votre charge.
Comment éviter de payer la franchise bris de glace ?
Voici nos astuces pour ne pas payer de franchise bris de glace :
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- Choisir l'option "zéro franchise" ou "rachat de franchise" : proposées par certains assureurs comme le Crédit Agricole, cette garantie optionnelle vous permet de bénéficier de la franchise bris de glace offerte.
- Aller dans un garage partenaire pour faire les réparations : les assureurs ont parfois des accords avec des garages partenaires et peuvent prendre en charge la franchise.
- Choisir un assureur qui propose la garantie bris de glace sans franchise.
Il arrive aussi parfois que certaines compagnies d'assurance fassent un geste commercial auprès de leur assuré et offrent la franchise bris de glace. Cela peut être le cas si l'assuré ayant subi le bris de glace est un client fidèle (avec plusieurs contrats d'assurance) ou bien un conducteur avec un coefficient bonus maximum, ayant rarement des sinistres. Il convient néanmoins de toujours vérifier avec sa compagnie d'assurance avant de supposer que cela est possible.
Les garages partenaires
Lors de votre déclaration de sinistre, votre assureur peut vous orienter vers ses partenaires spécialistes du vitrage. Vous pouvez faire appel à un réparateur non partenaire de votre assureur. Ce dernier vous remboursera sur présentation de la facture.
Franchise offerte : attention aux offres commerciales !
Pour ne pas payer votre franchise bris de glace, il n’y a rien de plus simple ! Profitez de notre offre exceptionnelle de franchise offerte jusqu’à 150€ ! Un partenariat les lie aux compagnies d’assurance. Volontairement, nous n’avons pas signé de partenariat avec les compagnies d’assurance et nous ne leur attribuons pas de remise. Chez 123 Pare-Brise, nous préférons faire plaisir à nos clients. En effet, nous vous offrons la franchise jusqu’à 150€ ou un chèque cadeau de 150€*. En résumé, l’offre commerciale revient au client, et non à l’assureur !
Comme nous, beaucoup de spécialistes et de garagistes ont opté pour ce positionnement depuis que la loi Hamon de 2014 vous autorise à choisir librement votre réparateur, agréé ou non. Nos factures sont établies sur la base des tarifs constructeurs constitués par un logiciel spécialisé, ce qui vous garantit le prix le plus juste. Cette loi vous protège.
Qui paie la franchise bris de glace ?
Comme nous l'avons vu précédemment, la franchise bris de glace est à la charge de l'assuré. Après avoir reçu l'indemnisation par l'assureur, l'assuré doit payer reste des réparations du bris de glace.
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Cependant, si le bris de glace est un impact sur le pare-brise et que cet impact nécessite une réparation minime, il arrive que le garage ne fasse payer la franchise bris de glace. Cela est d'autant plus vrai lorsque l'assuré choisit d'effectuer ses réparations dans un garage partenaire de la compagnie d'assurance.
Déclaration et prise en charge chez Carglass®
En venant chez Carglass®, nous nous occupons à la fois de vos démarches administratives et de l’intervention pour résoudre votre bris de glace au plus vite. Avec ou sans franchise : qui paie quoi ? Chez Carglass®, quelle que soit votre compagnie d'assurance automobile, si vous êtes assuré(e) bris de glace, vous n'aurez pas de frais à avancer, hormis une éventuelle franchise ou en cas de plafond.
Si votre contrat d’assurance automobile inclut une franchise, chez Carglass® vous n’avez qu’à payer son montant ou pourcentage lors de notre intervention, sans qu’il n’y ait d’incidence sur votre coefficient de bonus-malus (à condition que votre responsabilité ne soit pas engagée et qu’il n’y ait pas eu d’autres dommages). Dans tous les cas, nous nous occupons de vos démarches administratives soit directement auprès de la plupart des assurances qui ont agréé Carglass®, soit, dans les rares cas contraires, en vous préparant les documents nécessaires.
Bris de glace et bonus-malus
La déclaration d’un bris de glaces n’a pas d’impact sur votre bonus-malus. Pourquoi ? Car un bris de glace n'implique pas de tiers, et que le coefficient bonus-malus est directement impacté par les sinistres avec un tiers.
Il faut cependant être vigilant car, comme expliqué précédemment, si vous subissez plus de 2 bris de glace par, votre compagnie d'assurance peut revoir votre cotisation auto à la hausse.
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