Fonctionnement du service Euro-Information TPE Crédit Mutuel

Euro-Information est la filiale technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, fondée en 1978 à Strasbourg. Avec 4 300 collaborateurs et 488M€ de CA, elle gère les systèmes informatiques de 16 groupes Crédit Mutuel, toutes les banques CIC et leurs filiales.

Euro-Information, plateforme technologique commune des réseaux bancaires Crédit Mutuel et CIC, vient d'obtenir le statut de plateforme agréée auprès de la Direction générale des finances publiques (DGFiP), après avoir finalisé avec succès la phase de levée des réserves techniques. Immatriculée PA n°13 par la DGFiP le 22 décembre 2025, Euro-Information propose HBS e-factures via le portail Epithète, intégré directement dans les espaces bancaires en ligne Crédit Mutuel et CIC.

Dès aujourd'hui, les réseaux Crédit Mutuel et CIC proposent à leurs clients professionnels et entreprises la solution HBS e-factures, un service de facturation électronique sécurisé et pérenne s'appuyant sur la plateforme agréée Euro-Information. Elle est totalement intégrée dans les applications de banque à distance des deux réseaux bancaires.

"Partenaires de deux entreprises sur cinq en France, nous avons le devoir d'accompagner nos clients professionnels et entreprises dans la gestion électronique de leurs factures. En devenant plateforme agréée, nous leur permettons d'adopter une solution sûre et pérenne avec l'appui des conseillers professionnels et entreprises dans les agences" a déclaré Claude Koestner, directeur général délégué du CIC.

Le Crédit Mutuel/CIC sert 2 entreprises sur 5 en France via un réseau de 4 000+ agences. "Euro-Information a reçu l'agrément définitif de la DGFiP en tant que Plateforme Agréée. Nous en sommes très fiers ! Grâce à notre solution, les clients du Crédit Mutuel et du CIC pourront émettre et recevoir leurs factures électroniques en toute simplicité."

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Offre TPE : gamme et usages

Un boîtier fiable, simple et pratique d’utilisation pensé pour les professionnels. Notre gamme complète inclus les TPE fixes, mobiles ou portables. Consacrez-vous à vos clients, pas de temps perdu au rendu de monnaie. Un terminal de paiement léger, parfait pour les professionnels en déplacement.

Cette solution s'appuie sur votre smartphone ou votre tablette pour communiquer avec nos serveurs d’autorisation. L’offre Monetico Proximity vous permet de bénéficier d’une gamme de TPE connectés à votre box internet (par bluetooth ou wifi) ou connectés sur le réseau de téléphonie mobile 3G/4G. Cela vous permet d'avoir une solution d'encaissement qui correspond à vos habitudes sans soucis de fiabilité.

Vous exercez une activité en mobilité ou effectuez peu de transactions par carte ? Monetico Mobile + vous permet d’accepter un paiement de manière sécurisée, partout où une couverture de réseau téléphonique ou Wi-Fi est disponible. Avec Monetico Mobile +, acceptez les paiements avec une totale flexibilité, que vous soyez en déplacement ou dans votre boutique.

Fonctionnalités spécifiques pour secteurs

Une offre idéale pour les professionnels de santé qui souhaitent un seul appareil. Le TPE Santé permet de lire la carte Vitale et d’encaisser les paiements carte avec un seul et même boîtier. Paiement sans contact avec carte bancaire, téléphone mobile ou objets connectés grâce à la technologie NFC(Near-Field Communication1).

ELC (Éditeur Lecteur Chèque) : cette solution permet d’accélérer le traitement des chèques et de consulter le fichier national des chèques irréguliers en opposition via le service Vérifiance.

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Sécurité, assistance et compatibilité

Notre assistance répond 24h/24, 7j/7, et dispose de tous les outils pour diagnostiquer et réparer à distance. Le TPE doit s'adapter à vos habitudes et celles de vos clients.

Accepté dans plus de 200 pays et comprend plus de 280 millions de titulaires de cartes10. Le réseau de paiement international leader au Japon. Son principe d’utilisation est simple puisqu’il s’agit d’un petit boîtier dans lequel vos clients insèrent leur carte bancaire et rentrent leur code confidentiel.

Pour allumer, appuyer sur le « bouton vert ». Sur votre mobile, à l’étape suivante sélectionnez l’appareil à associer. Un code s’affichera sur votre mobile et sur votre appareil.

Processus opérationnel résumé

1. Choix du terminal adapté : TPE fixe, mobile, portable ou TPE Santé.
2. Connexion du terminal : via box internet (bluetooth/wifi) ou réseau mobile 3G/4G.
3. Association au mobile : allumer le TPE, sélectionner l’appareil depuis le smartphone, vérifier le code d’association.
4. Encaissement : insertion ou contact de la carte, saisie du code confidentiel ou paiement sans contact NFC.
5. Traitement des paiements et services complémentaires : ELC pour chèques, consultation Vérifiance, et remontée sécurisée via les serveurs d’autorisation Euro-Information.

Tableau comparatif des types de TPE

Valeur ajoutée pour les professionnels

Vous êtes certain d'être réglé rapidement. Cette solution s'appuie sur votre smartphone ou votre tablette pour communiquer avec nos serveurs d’autorisation. Un terminal de paiement léger, parfait pour les professionnels en déplacement.

Notre gamme complète inclus les TPE fixes, mobiles ou portables. Cette solution s'appuie sur votre smartphone ou votre tablette pour communiquer avec nos serveurs d’autorisation. Consacrez-vous à vos clients, pas de temps perdu au rendu de monnaie.

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