L'Assistant de Gestion PME/PMI : Un Pilier de la Performance

L’assistant de gestion PME/PMI est un collaborateur de confiance, polyvalent et indispensable au sein des petites et moyennes entreprises. Son rôle central englobe des responsabilités variées, allant de la gestion administrative à la comptabilité, en passant par les relations commerciales. Son travail se caractérise par une forte polyvalence à dominante administrative.

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Missions et Responsabilités de l'Assistant de Gestion

En tant que collaborateur direct du dirigeant ou d'un cadre dirigeant d'une petite ou moyenne entreprise (5 à 50 salariés), l'assistant de gestion assure des fonctions administratives, comptables et commerciales. Il participe à ces activités en exerçant tout particulièrement des fonctions de veille, de suivi et d'alerte. Compte tenu de sa position d'interface interne et externe, il doit développer une forte dimension relationnelle.

Domaine Administratif

Organisation et suivi des activités du chef d’entreprise : gestion de l'emploi du temps (agenda, plannings, échéanciers), répartition des tâches, organisation des voyages et déplacements ainsi que les réunions.
Gestion administrative du personnel : mise à jour des dossiers personnels, suivi des absences et des congés, application de la législation du travail.
Conseil pour le choix et l’utilisation des matériels bureautiques et fournitures de bureau.
Assurer les relations avec les administrations.

Domaine Comptable

Suivi des opérations en relation avec les clients, les fournisseurs (facturation, tenue et suivi des comptes clients et fournisseurs, relances, règlements).
Gestion des salaires : calcul des salaires et établissement des bulletins de paie.
Relations avec les services fiscaux et les organismes sociaux : déclarations diverses, établissement de documents comptables, préparation des déclarations fiscales.
Suivi des opérations courantes liées à la trésorerie et calcul des coûts.

Domaine Commercial

Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs : accueil des clients et des représentants, gestion des fichiers.
Gestion des approvisionnements et des livraisons : recherche et choix de fournisseurs, gestion des commandes et des stocks.
Participation à l’action commerciale de l’entreprise : étude du marché et de la concurrence, recherche de nouveaux clients, préparation d’actions publicitaires.

Ses activités impliquent une pratique constante des techniques de communication et de traitement de l’information : prise de notes, classement, recherche, production de textes et documents (courriers, notes, comptes rendus). L'assistant de gestion PME/PMI assure la bonne circulation de l’information à l’intérieur comme à l’extérieur de l’entreprise : gestion du courrier ; accueil physique et téléphonique ; prise de rendez-vous ; suivi de la documentation, des fichiers clients, des actions de promotion relatives aux produits ou services de l’entreprise.

Les Compétences Clés de l'Assistant de Gestion

A l’image de la fonction, le métier d’assistant de gestion exige des qualités polyvalentes : maîtrise de l’écrit et des outils informatiques, bon niveau d’anglais. L'assistant dispose d'une autonomie et d'un champ de délégation plus ou moins étendus selon l'entreprise, le dirigeant et selon sa propre expérience.

Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques, logiciels de comptabilité, techniques de communication.
Qualités personnelles : Polyvalence, autonomie, sens de l'organisation, excellent relationnel, capacité d'adaptation.
Connaissances : Bases en comptabilité, droit social, gestion des ressources humaines, marketing.

La Formation pour Devenir Assistant de Gestion PME/PMI

Le BTS Gestion de la PME (GPME), anciennement BTS Assistant de Gestion PME-PMI, est une formation de référence pour accéder à ce métier. Le BTS gestion de la PME forme aux activités de support au fonctionnement d'une entreprise.

En plus des enseignements généraux (culture générale et expression, langue vivante étrangère, économie, droit, management des entreprises), la formation comporte des enseignements professionnels :

Relation avec la clientèle et les fournisseurs
Administration et développement des ressources humaines
Organisation et planification des activités
Gestion et financement des actifs
Gestion du système d'information
Pérennisation de l'entreprise
Gestion du risque
Communication
Atelier professionnel

Sous statut scolaire, l'élève est en stage dans une PME en France ou à l'étranger pendant 12 semaines. Ce stage complète la formation, la connaissance du milieu professionnel et de l'exercice de l'emploi. Il permet l'élaboration des supports et du dossier nécessaires au passage des épreuves E4 communication et relations avec les acteurs internes et externes et de la sous épreuve E62 projet de développement de la PME.

Débouchés et Évolution de Carrière

L'assistant de gestion PME-PMI travaille dans des entreprises où la gestion administrative requiert une forte polyvalence. Il s'agit principalement de PME comprenant 5 à 50 salariés couvrant tous les secteurs d'activités, où le dirigeant est propriétaire de son entreprise et jouit d'une complète indépendance sur le plan juridique et financier. Des entreprises de plus grande taille peuvent rechercher ce type de profil en raison de son caractère polyvalent et facilement adaptable, notamment des associations, des agences, des filiales de petites tailles ou des organismes publics.

Avec de l'expérience, l'assistant de gestion peut évoluer vers des postes à responsabilités, tels que responsable administratif, responsable comptable ou office manager.

Lire aussi: Missions et objectifs du BTS GPME

Le contexte économique actuel et la concurrence renforcent les besoins de gestionnaires sur le marché du travail. Les compétences en matière de gestion sont capitales pour assurer le bon fonctionnement ainsi que la pérennité d’une structure.

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