Les 7 Compétences Essentielles du Leadership

Le monde évolue rapidement, et les entreprises doivent se réinventer constamment pour survivre dans un environnement VUCA (volatil, incertain, complexe et ambigu). Dans ce contexte économique, les organisations attendent de leurs managers des qualités spécifiques. Leur rôle fédérateur n’a jamais eu autant d’impact sur les équipes, et leur engagement influence la performance collective. Développer les compétences managériales stratégiques pour soutenir et faire grandir les collaborateurs est donc essentiel pour un leadership inspirant.

« C’est un poste sur lequel nous recherchons un vrai leader. » « Pour réussir dans vos missions, il vous faudra faire preuve de leadership. » Il est fort probable qu’au cours de votre carrière ou lors d’un entretien d’embauche, vous ayez déjà entendu l’une ou l’autre de ces phrases. Si elles ont suscité chez vous plus de questionnements que de certitudes, vous êtes au bon endroit ! On décrypte pour vous les qualités d’un leader et comment développer votre leadership.

Qu’est-ce qu’un leader ?

Un leader ne se résume pas à une fonction ou à un titre précis. La réalité prouve encore, malheureusement trop souvent, que de nombreux managers voire dirigeants n’ont ni les épaules ni les qualités nécessaires pour être des leaders. A l’inverse, certains collaborateurs, par leur stature et leur influence, savent faire preuve d’un leadership naturel pour inspirer et motiver leurs collègues. Alors qu’est-ce qu’un leader ?

S’il n’existe pas de portrait-robot type du leader idéal, ce dernier se reconnaît très souvent par sa capacité naturelle à influencer et mener un groupe vers la réalisation d’objectifs communs. Par son attitude charismatique, il sait partager sa vision et ses idées aux autres membres de l’équipe afin de les guider et de les motiver vers plus de performance. Ainsi, il sait en général faire preuve d’autorité sans être autoritaire et est reconnu pour sa capacité à faire grandir les personnes qui l’entourent.

Les différentes approches de management que nous connaissons cèdent progressivement la place à des méthodes plus inclusives et collaboratives. La performance sera collective ou ne sera pas. Les managers, pour leur part, tentent de faire face à ces nouvelles exigences. À ce jour, 65% d’entre eux ont la sensation d’une charge de travail insurmontable, 62 % s’estiment au bord de l’épuisement professionnel. Développer leurs compétences douces, leurs qualités relationnelles est gage de meilleure qualité de vie au travail. Bien sûr, cette liste ne prétend pas être exhaustive.

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Top 10 des qualités à posséder ou développer pour devenir un vrai leader

Savoir faire confiance
Fixer des objectifs clairs
Incarner les valeurs de l’entreprise
Permettre l’échange et la transmission du savoir
Récompenser les bonnes initiatives
Encourager le changement
Savoir prendre soin de soi
Communiquer en toute transparence
Savoir écouter
Avoir des convictions

Zoom sur 7 compétences essentielles que l’on retrouve chez les bons leaders :

1. Savoir Faire Confiance

La confiance est indispensable à toute relation humaine, et les relations dans l’entreprise n’échappent pas à la règle. Savoir faire confiance quand on est leader, c’est avoir la capacité de déléguer des tâches à ses collaborateurs, mais aussi de prendre en compte les avis, expertises et aspirations en réunion. En donnant toute l’autonomie nécessaire à vos collaborateurs dans la gestion des dossiers et projets, vous leur permettrez de s’épanouir pleinement et d’être plus performants. C’est ça aussi avoir du leadership.

Un leader se différencie d’ailleurs d’un simple chef par sa capacité à faire évoluer les compétences des membres de son équipe et à les accompagner dans leur développement personnel. Il ne prend pas de décisions seul dans son coin mais à l’inverse, il implique et intègre activement le groupe dans la réalisation des différentes tâches du projet. C’est ça aussi avoir du leadership.

Les leaders seront ceux qui donnent des pouvoirs aux autres. Bill Gates, Fondateur Microsoft

2. Fixer des Objectifs Clairs

Dans notre étude sur les attentes des salariés, plus de 41 % des répondants insistent sur la nécessité d’un partage clair de la vision et de la stratégie pour donner du sens au quotidien. L’absence de vision partagée de l’avenir dans une équipe, et plus largement au sein de toute organisation, est en effet un élément déclencheur du mal-être et de la perte de cohésion des collaborateurs. Alors, soyez un leader inspirant en partageant clairement la vision de l’entreprise, afin que chacun comprenne comment sa contribution individuelle rend possible la réussite commune. De plus, adopter ce comportement encouragera les échanges au sein de l’équipe, à travers des points réguliers, formels ou non.

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3. Incarner les Valeurs de l’Entreprise

Les jeunes générations se tournent aujourd’hui vers des entreprises qu’ils estiment porteuses de sens. Dans notre dernière étude sur le « Job idéal », ils sont d’ailleurs plus de 75% à être attentifs aux engagements sociaux et sociétaux des structures qu’ils rejoignent. Il est donc nécessaire de fédérer les équipes autour de valeurs fortes en les partageant, mais aussi et surtout en les incarnant. Vos actions doivent refléter les valeurs de l’entreprise et cela même si vous êtes un manager de transition. Vous serez alors plus légitime auprès des gens qui vous entourent, et ils auront envie de vous suivre et de s’investir avec vous.

4. Permettre l’Échange et la Transmission du Savoir

Le rôle du leader au sein d’un groupe consiste à encourager le développement d’une culture et d’un environnement participatif parmi des différents services d’une organisation. Il est donc essentiel de créer un environnement propice aux moments d’échanges et à la transmission des connaissances, non seulement entre les membres de votre équipe mais aussi lorsque vous intégrez un nouveau collaborateur. Votre objectif est de faire évoluer votre équipe, de la faire monter en compétence et de libérer les talents.

J’ai commencé avec le postulat que la fonction du leadership est de produire d’autres leaders, pas plus de suiveurs. Ralph Nader, Avocat et activiste américain

5. Récompenser les Bonnes Initiatives

Ce sont les petites victoires qui permettent à votre équipe d’avancer au quotidien, alors soyez attentif. Lorsqu’un membre s’illustre, partagez la bonne nouvelle et les résultats avec le reste de l’équipe. Mettez vos meilleurs collaborateurs en avant pour stimuler l’adhésion et la performance. Vous montrerez ainsi que tout effort sera récompensé et boosterez la motivation au sein de votre équipe. A garder à l’esprit néanmoins : la reconnaissance au travail passe aussi par des actes tels que la montée en compétence via une formation par exemple.

6. Encourager le Changement

L’innovation est vitale à toute équipe et toute organisation. Votre travail est donc d’encourager votre équipe à émettre et tester de nouvelles idées ou initiatives. Appuyez-vous sur l’intelligence collective et sur toutes les énergies disponibles pour avancer et faire avancer vos collaborateurs.

7. Savoir Prendre Soin de Soi

L’humeur est contagieuse, qu’elle soit bonne ou mauvaise. Une bonne hygiène de vie vous permettra de surmonter n’importe quel problème de façon positive. Pensez à vous octroyer des moments de détente, du temps pour pratiquer une activité sportive par exemple. Vos collaborateurs vous en seront reconnaissants.

Outre ces compétences, il est crucial de développer les qualités suivantes :

Communication Transparente : L’intégrité est l’une des clés de la confiance. Un bon leader communique avec transparence et sincérité, assumant les erreurs et encourageant la franchise.
Écoute Active : La capacité d’écoute est essentielle pour connaître ses collaborateurs et adapter son discours. L’écoute crée un climat de sécurité et permet de mieux comprendre les préoccupations.
Convictions Fortes : Un vrai leader a des convictions et n’a pas peur de les affirmer. La confiance en soi, combinée à l’humilité, permet de soutenir ses idées et celles de ses collaborateurs.

Les 7 qualités indispensables au leadership

L’humilité : La qualité primordiale du leader.
La réceptivité : Pour une meilleure prise de décision.
La créativité : Pour un leader avec de nouvelles idées.
L’audace : Pour assurer le rôle du leader qui ose se lancer.
L’assurance : Pour un leader avec le pouvoir de convaincre.
L’intégrité : Pour un leader positif qui prend ses responsabilités.
L’endurance : Pour un leadership professionnel en constante évolution.

Ces 7 compétences managériales décrites s’intègrent dans un état d’esprit de leader et de pilier fédérateur. Le management d’équipe est un art, un atout précieux pour celles et ceux qui souhaitent accompagner leurs collaborateurs de manière humaine et durable.

Compétence	Description
Confiance	Capacité à déléguer et à valoriser les contributions des collaborateurs.
Objectifs Clairs	Partage de la vision de l'entreprise pour donner du sens au travail quotidien.
Valeurs	Incarnation des valeurs de l'entreprise pour fédérer les équipes.
Échange et Transmission	Création d'un environnement propice au partage des connaissances.
Récompense	Reconnaissance des efforts et des succès des collaborateurs.
Changement	Encouragement de l'innovation et de la prise d'initiatives.
Soins Personnels	Maintien d'une bonne hygiène de vie pour influencer positivement l'équipe.

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